Customer Care
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande
faq.overview.back_to_topAprès avoir passé une commande, vous recevez une confirmation de commande par courrier électronique. Celle-ci peut être bloquée par le filtre antispam de votre programme de messagerie. Nous vous conseillons de vérifier les paramètres du filtre antispam et, le cas échéant, de les modifier. Vérifiez aussi le dossier « Courrier indésirable » et ajoutez-nous à votre liste de personnes de contact.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
faq.overview.back_to_topVous avez commandé le mauvais article, vous souhaitez commander un produit différent ou modifier une adresse ? Dans ce cas, contactez dès que possible le service Customer Care. Gardez votre numéro de commande à portée de main car nous en avons besoin pour vous aider.